你有沒有想過,為什麽每次集運公司告訴我們的包裹重量,會和賣家發貨時告訴我們的包裹重量不一致呢?
為什麽要憑空支付多幾十元的差額呢?
集運公司到底有沒有偷偷做手腳?
到底是哪一個環節出了問題?
到底是誰撒了謊呢?
以下是小編研究國內網購和集運多年的經驗分享,希望大家看完多多分享支持,轉告有需要的人避免踩雷。
包裹重量一般分為4種:
單物體稱重時的重量;
寄件時的重量;
集運倉單獨稱重的重量;
收件人收貨的實際重量。
出現稱重差的4大原因
一. 商家不會記錄每件包裹的重量,只會記得物品的大致重量來估算打包後的重量。
二.快遞員收到商家的貨時,回到快遞地不會一件件的稱重每個包裹,只會將一袋屬於商家的包裹一起稱重,去掉最重和最輕的包裹,再把剩下的包裹數量除以總重量,取一個平均值。
三.中轉倉收到快遞公司送過來的包裹會逐個稱重,但由於包裹運輸途中,破損、擠壓、浸濕等問題,導致包裹過機稱重會比實際重了不少。
四. 客戶收到包裹是再經過集運倉打包過一次的包裹,為確保包裹的安全性,增加保護措施,重量會和商家提供的重量有差別。
身為精明的消費者應該如何減少包裹重量,增加包裝箱的利用率呢?
一.提前和商家溝通,減少包裹的空隙,減少無用的包裝,壓縮體積的同時保護好包裹。
二.選擇大品牌大平臺的物流公司,避免因運輸造成破損、浸濕等問題,避免因機械老化導致稱重不準確的問題。
三. 選擇專業靠譜的集運公司。
鑫航集運提供國內快遞墊付、包裹檢驗、拍照稱重、包裝升級等功能,確保包裹完整性的同時有效地壓縮體積。為易碎易損物品提供包裝泡沫、打木架等防護工作,配備專業的自營車隊,開通香港家私 、家電等大件貨物集運上門派送 、安裝服務; 有效地減少包裹丟件、 破損事件發生。 並為香港用戶提供運費到付、代收貨款等服務,設身處地為客戶著想。
四.用戶收到包裹時立即稱重,拍照保留稱重數據。如出現較大誤差,因立即穩集運公司進行申訴索賠,做個精明嘅消費者。
鑫航集運超過十年的集運經驗,配備專業的客服團隊,合理高效處理用戶問題,發生意外事件第一時間處理。
鑫航集運將一如既往地維護用戶權利,切實保障用戶的知情權、交易權等合法權益。以公平、公正、公開的行事準則,成為商業及個人值得信賴的物流夥伴。